提起语言学习类APP，不少人的第一反应都是永无尽头的背单词、朋友圈分享打卡，像课本一样枯燥无聊的交互界面里塞满了各种各样的语言速成课，“电子补习班”的紧迫感扑面而来。也正因为这种学习方式的重复和枯燥，让如何维持用户粘性成为了各大语言学习类APP最头疼的问题。

但在这样的风潮中，多邻国却异军突起，经过十余年的发展，在全球积累了7亿用户，让无数人爱上了语言学习，也成为了第一个在纳斯达克上市的语言类数字产品。

合力造化洞察品牌创新心法，尝试挖掘多邻国成功背后的秘密。

做品类的颠覆者

专注语言爱好者的学习游戏

没有“30天速成雅思”这样应试的打卡模块，也没有日复一日枯燥背单词的进度条，打开多邻国，你能看到的除了五彩缤纷的UI，还有各种各样的社区活动——学课程，赢奖励，坚持打卡还能赢限定勋章和图画？多邻国五花八门的活动生态完全扭转了用户对语言学习APP的刻板印象，把用户打开APP的动机从害怕打卡中断的危机感变成了想要赢点奖励的渴望感，通过“多邻国模式”，帮助用户“无痛学习”。

不过，过于安逸的环境很容易让人不思进取，于是多邻国开展了竞赛榜单、好友联盟等社交活动，将孤独的单机学习变成了紧张刺激的学习竞赛——

你体验过排名结算前一秒被人反超的感受吗？在多邻国，你要时刻提防别人比你学得多！

当然，如果你厌倦了“卷”，也完全可以和好友结成学习搭子彼此督促——

在多邻国，学海不再无涯，总有好心的“学友”能拉你上岸。

品牌创新最核心的内容就是品类的创新，占据用户心智最高效的手段就是成为品类的代表者。

多邻国对学习APP的颠覆让它成为了和所有竞品截然不同的存在：学习可以不是为了考试，可以是为了一个纯粹的爱好，甚至可以是为了和朋友一起玩一次游戏。

产品设计的耕耘者

生活化的学习，多元化的选择

除了定位的革新之外，多邻国也在产品设计上用足了功夫——单词语法不靠背，而是用场景故事、看图说话让用户多元感知，大大降低了语言学习的门槛和负反馈。单元内容也由浅入深，从自我介绍到复杂交流，用户可以根据自身的能力自由调整难度，维持了用户的学习好奇心。

同时，为了更好地满足全球用户语言学习的兴趣，多邻国打造了40多门语言学习课程，并匹配了二十多种学习用语——英语学累了？没关系，再学一下法语。觉得中英文语法差距太大不好学？没问题，在多邻国，你甚至可以用法语来学英语。

运营方式的开拓者

情绪化运营，"疯”到你心里

如果用户偶然停下了学习的脚步，多邻国就会即刻发来一条傲娇的劝学短信，或者通过桌面小组件“发泄怒火”——在日活运营上，多邻国主打一个“你不学，我就疯”，可谓是“业界最癫”。

但恰恰也是这种疯劲狠狠切中了年轻人的喜好——谁能拒绝一只绿色的小鹦鹉在你的屏幕里时怒时哭，只为求你背几个单词呢？

说到底，品牌的塑造过程就是一个社会共识的凝聚过程，品牌对用户需求的洞察，也是对社会当前阶段共识演化的洞察。